PIAGAM PELANGGAN
- Mengeluarkan bantuan kewangan yang diluluskan kepada Persatuan Sukan dalam tempoh tujuh (7) hari bekerja daripada tarikh penerimaan borang permohonan (lengkap).
- Membuat bayaran kepada pembekal barangan/perkhidmatan dalam tempoh tujuh (7) hari bekerja dari tarikh penerimaan bil.
- Menyediakan dan mengedarkan maklumbalas keputusan mesyuarat/perbincangan dalam tempoh (7) hari bekerja selepas mesyuarat/perbincangan diadakan.
- Mengambil tindakan ke atas aduan daripada persatuan-persatuan sukan/orang perseorangan dalam tempoh tujuh (7) hari bekerja selepas aduan diterima.
- Menyediakan laporan-laporan pertandingan atau program/aktiviti sukan dalam tempoh Empat Belas (14) hari bekerja selepas pertandingan atau program/aktiviti sukan dijalankan.
- Memastikan Ketersediaan capaian Laman Web Wipers pada tahap sekurang-kurangnya 99.5%.
PENCAPAIAN PIAGAM PELANGGAN
>> Januari 2019 >> Februari 2019 >> Mac 2019 >> April 2019 >> Mei 2019
>> Jun 2019 >> Julai 2019 >> Ogos 2019 >> September 2019 >> Oktober 2019
>> November 2019 >> Disember 2019